Foire aux questions

Je souhaite vendre du matériel, comment dois-je procéder ?

Je contacte Horse Deal pour confier mon matériel en dépôt vente.

Je fais parvenir mon matériel à Horse Deal (propre, graissé, désinfecté...) en y ajoutant une liste précise des articles avec descriptifs et le prix souhaité pour chacun.

Après vérification des articles et estimation de leur valeur, Horse Deal me contacte pour déterminer le prix de vente de chacun.

Horse Deal s'engage a faire la promotion de mes articles et s'occupe de la transaction du début à la fin. Lorsqu'un article est vendu, deux possibilités s'offrent à moi :

1- Horse Deal me délivre un bon d'achat du montant de la vente immédiatement sans aucune déduction une fois le règlement de l'article encaissé.

2- Horse Deal s'engage à me verser le montant de la vente déduit d'une commission de 20% dans un délai de  10 jours par virement bancaire une fois le règlement de l'article encaissé.

Horse Deal étant un professionnel je suis assuré(e) de confier mon matériel de façon sérieuse.

 

Je recherche un article spécifique ou j'ai une demande particulière :

Je contacte Horse Deal afin de lui faire part de ma demande en précisant mon budget maximum.

Horse Deal m'informe de ses possibilités et je lui confie la recherche.

Horse Deal se charge de trouver l'article correspondant à ma demande dès versement d'un acompte de 25% et s'engage a m'informer au plus vite de la disponibilité de celui-ci.

Je verse alors le solde de la commande majoré des frais de port afin qu'Horse Deal me fasse parvenir mon article.

 

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont de 5.90 euros et OFFERTS à partir de 89 euros d'achat pour la France.

 

Frais de livraison pour les autres pays de destination :

- Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays Bas : 9.90 euros franco de port à partir de 100 euros d'achat

- Autriche, Danemark, Italie, Suisse, Royaume Uni : 11.90 euros franco de port à partir de 120 euros d'achat

- Espagne, Pologne, Hongrie, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie : 13.90 euros franco de port à partir de 150 euros d'achat

- Suède, Roumanie, Lituanie, Lettonie, Finlande, Estonie : 22.90 euros franco de port à partir de 250 euros d'achat

 

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai d'expédition est de 2 à 10 jours ouvrés (sauf spécification contraire) majoré du délai d'acheminement. Vous serez informés dès que le colis partira de nos locaux. Nous vous communiquerons alors votre numéro de colis.

 

Quels sont mes moyens de paiement ?

Vous pouvez régler :

Par Carte bancaire (protocole SSL)

Par Paypal

Par Virement 

Par Chèque

NOUVEAU ! Règlement en 3x sans frais dès 100 euros d'achat 

Votre Sellerie Horse Deal vous propose désormais le règlement de votre commande en 3x sans frais dès 100 euros d'achat!

Comment en bénéficier ?

Lors du passage de votre commande, sélectionnez "paiement hors ligne".

Adressez nous par voie postale 3 chèques selon les modalités suivantes :

1er chèque encaissé à réception : 50% du montant de votre commande

2e chèque encaissé à 30 jours : 25% du montant de votre commande

3e chèque encaissé à 60 jours : 25% du montant de votre commande.

Joignez une copie de la pièce d'identité correspondant au nom figurant sur les chèques lors de votre envoi.

Votre commande sera confirmée dès réception de votre règlement et vous sera expédiée dans les délais prévus par nos CGV.

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Horse Deal 
Le bourg 
19300 Soudeilles 

France
  Tel : 07 89 60 88 06